(19) 99734-5718
(19) 3227-1759
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonustoiminta ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
Pelitarjonta ja Pelitoimittajat
Meillä jackpot-casino.fi käyttäjiemme käytössä on kaikkiaan yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä sisältävät kaiken suosituimmat kategoriat hedelmäpelejä myöten. Partnereina toimivat toimialan merkittävimmät pelivalmistajat, joka varmistaa korkealaatuisen ja vaihtevan pelaamiskokemuksen jokaisen kävijälle.
Kolikkopeliemme tarjonta ulottuu vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, joiden ominaisuutena on huippuluokan grafiikkat ja innovatiiviset lisäpeliominaisuudet. Tarjoamme lisäksi kattavan tarjoaman klassisia pelejä, kuten esimerkiksi 21-pelejä, rulettipelejä ja baccarat-pelejä lukuisilla vaihtelevilla variaatioilla. Suorakasinosektiomme välittää todellista pelielämystä livestriiminä kotiin ammattimaisten krupieerien vetämänä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Pöytäpelit | 450+ | European Roulette, Blackjack Classic | 97-99.5% |
| Live-pelit | 300+ | Live Roulette, Lightning Blackjack | 96-99% |
| Päävoittapelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88-95% |
Progressiiviset Jackpotit
Jackpot-peliemme luovat saumoja saavuttaa järisyttäviä summia yhdellä pelikerralla. Progressiiviset jackpot-pelit keräävät prosenttiosuuden kunkin osallistujan panoksesta jaettuun voittosummaan, mikä kykenee kohota miljooniin euroihin. Suurin pelialalla kirjattu ainoa päävoitto kasautuvassa jättipottislotissa oli 17,8 miljoonan euron euroa vuonna 2015, joka osoittaa kyseisten pelimuotojen varsinaisen potentiaalin suuruuden.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan niin uusia myös aktiivisia käyttäjiä. Tarjoamme houkuttelevia etuja, jotka kohottavat pelielämystä ja vahvistavat voittosaumoja oleellisesti.
- Liittymisbonus uusille asiakkaille ensimmäiseen talletukseen
- Säännölliset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Tappioiden takaisinmaksuohjelma, tämä maksaa takaisin prosenttiosuuden häviöistä
- Kanta-asiakasohjelma ainutlaatuisilla eduilla ja henkilöityllä asiakaspalvelulla
- Vapaalentoja valituissa kolikkopeleissä säännöllisesti
- Peliviikot, joiden aikana palkitaan runsaita voittosummia
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu monesta vaiheesta, joissa edut paranevat asiakkaan toiminnan mukaan. Kaikki pelipanos tuottaa kertymiä, joka on mahdollista muuttaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoisiin palkintoihin. Huippu- kanta-asiakasportailla jäsenet hyötyvät henkilökohtaisen asiakkuusvastaavan, pikaiset kotiutukset ja pääsyn erityistapahtumiin.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Toimitamme laajan kokoelman turvallisia ja helppokäyttöisiä maksutapoja suomenmaisten käyttäjien käyttöön. Ymmärrämme ripeän rahanliikkeiden merkityksen, minkä takia prosessoimme panokset heti ja nostot niin nopeasti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Saman tien | Välitön | 20€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuutin sisällä | 1-6 tunnin sisällä | 25€ / 25000€ |
Kotiutusten Käsittely
Kotiutuspyyntöjen hoitoajat vaihtelevat määritellyn maksumenetelmän mukaan. Pyrimme prosessoimaan kaikki kotiutukset mahdollisimman nopeasti, ja todistuille tileille tarjoamme nopeutetun käsittelyn. Aiemmin ensimmäisen kerran kotiutusta edellytetään asiakkuuden vahvistus henkilötodistuksen ja osoitetodistuksen kautta, mikä on toimialan vakioproseduuri rahanpesutoiminnan kieltämiseksi.
Suojaus ja Lupajärjestelmä
Palvelualustamme tukeutuu tiukkoihin suojausnormeihin ja vastuullisen pelaamisen käytäntöihin. Noudatamme toimialan huippuluokan salaustekniikkaa suojaamaan kaikkea informaationliikennettä palvelimiemme ja asiakkaidemme välillä. Kyseinen takaa, miten henkilötiedot ja taloudelliset tapahtumat pysyvät turvallisina ulkopuolisilta tahoilta.
Pelialustamme hyödyntää satunnaislukugeneraattoreita, joita tarkastetaan määräajoin riippumattomien valvontaorganisaatioiden toimesta suoritettuina. Tämä turvaa, ettei kaikki pelisuoritukset jäävät kokonaan ennustamattomia ja reiluja. Toteutamme ehdottomasti eettisen pelikäyttäytymisen ohjeita ja toimitamme keinoja uhkapelaamisen kontrollointiin.
- Talletuslimiitit: Pelaajat kykenevät luomaan vuorokausikohtaisia, viikko- tai kuukausi- limiittejä
- Istuntoajastin: Huomautus pelikestoista avustaa kontrolloimaan pelaamisen pituutta
- Itsesulku: Optio blokata pelitili määräajaksi tai ikuisesti
- Todellisuustarkistus: Määräaikaiset muistutukset pelikerroista ja menetyksistä
- Kumppanuus auttajajärjestöjen parissa: Linkit ja yhteyskanavat peliongelmien käsittelyyn
Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotiedot
Asiakastukemme on saatavilla ympäri 24/7 äidinkielellämme ja useilla lisäksi muilla keskusteluyrityksillä. Tarjoamme useita kontaktikanavia, jotta kunkin asiakas pystyy löytämään itselleen sopivimman menetelmän. Reaaliaikainen keskusteluohjelma on tehokkain tapa vastaanottaa neuvontaa kiireellisiin kysymyksiin, samalla sähköposti sopii monimutkaisempiin kysymyksiin.
Tukihenkilöstömme rakentuu valmistautuneista asiantuntijoista, joka ymmärtävät palvelumme kokonaisvaltaisesti. Tuemme missä tahansa pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin ja teollisuudellisiin pulmiin liittyvissä aiheissa. Tavanomainen reagointimme live-chatissä on alle korkeintaan kaksi minuutin sisällä, joka turvaa sujuvan pelielämyksen syrjäyttämättä venoittavia odotusaikoja.
Usein Esitettyjä Tiedusteluita
Nettisivustollamme on monipuolinen kysymyssektio, joka avaamme yleisimpiin tiedusteluihin pelikohtaisten järjestelmistä, bonussäännöistä ja järjestelmällisistä standardeista. Tämä aineisto uudistetaan ajantasaisesti asiakkaiden palautteen mukaisesti, jotta tavoitat vastaukset rivakasti tarvitsematta yhteydenottoa asiakaspalveluun. Kehotamme perehtymään UKK-osioon aiemmin yhteyttä ottaessamme, koska tämä kykenee säästää aikasi kulumista huomattavasti.
